Cuáles son las funciones de un Conserje

Un conserje desempeña un papel crucial en la gestión y el mantenimiento de las comunidades de propietarios. Pero en ocasiones surgen dudas sobre cuales son las funciones de un conserje. Porque su función va más allá de simplemente abrir y cerrar puertas. Por ejemplo, su trabajo abarca diversas funciones que aseguran un ambiente limpio, seguro y agradable para todos los usuarios del espacio. Aquí te presentamos algunas de las principales funciones de un portero o conserje, explicadas de manera amigable e informativa.

Control de acceso

Es responsable de controlar el acceso al edificio, el conserje debe controlar a las personas que entren y salgan de la comunidad de vecinos, así como abrir y cerrar el portal. Esto contribuye a la seguridad de todos. En muchos casos, también supervisa el uso de cámaras de seguridad y controla el acceso de visitantes.

Mantenimiento General

Una de las responsabilidades más visibles del conserje es el mantenimiento general de las instalaciones, así como de la recogida de basura. Esto incluye la limpieza de pasillos, escaleras y áreas comunes. Además, se encarga de vaciar basureros y mantener los espacios limpios y ordenados. Un conserje atento puede hacer una gran diferencia en la percepción de un lugar.

Averías

Si se produce alguna avería,  el conserje es el encargado de llamar a los servicios de mantenimiento. Quien actúa como intermediario entre los vecinos y los proveedores de servicios. Esto incluye coordinar la llegada de personal de mantenimiento, servicios de ascensores, suministros de energía, agua, telefonía, limpieza, jardinería y otros servicios necesarios para el funcionamiento adecuado del edificio.

Supervisión de Recursos

Debe informar a la comunidad sobre cualquier incidencia o problema que surja en el edificio, desde filtraciones hasta cuestiones de mantenimiento que necesiten atención. Debe atender a los propietarios y visitantes, ofreciendo información y asistencia en lo que sea necesario. Su actitud amigable puede contribuir a un ambiente positivo en la comunidad.

Uso de Uniforme

Si la comunidad de vecinos decide que el conserje lleve uniforme, deberá facilitarle el uniforme, igual que ocurre con los útiles de limpieza y las herramientas necesarias para su trabajo.

En resumen, la relación entre un conserje y la comunidad de vecinos es mutua y debe basarse en el respeto y la colaboración. Si este realiza alguna actividad extra tiene derecho a que se le remunere aparte y debe aparecer en el contrato.

Cumplir con las obligaciones asignadas y ejercer sus derechos asegura un entorno armonioso y funcional para todos.